Chronique DU syndic

• Le respect du secret des renseignements personnels  [ 951k | Décembre 2011]
• Quand l’impulsivité devient une infraction disciplinaire  [ 820k | Octobre 2011]
• Votre avocat et vos obligations professionnelles  [ 445k | Août 2011] 
• Réglement d'un sinistre de déversement de mazout: les compétences requises - Bien connaître ses forces et ses limites professionnelles: une obligation de premier niveau  [ 346k | Juin 2011] 
• Un responsable de cabinet qui ne voit pas à ses obligations  [ 362k | Avril 2011]
• La chance exige de la vigilance - Assurer une PME: une responsabité... assumée! [ 344k | Février 2011]
  
• Les concessionnaires automobiles ne peuvent recueillir les renseignements pour assurer vos clients - 
• Les obligations du représentant l’emportent sur les directives de son employeur [332k | Décembre 2010]
• La supervision des employés - Une responsabilité directe des dirigeants de cabinet à ne pas prendre à la légère... [ 118k | Octobre 2010]
• Formation obligatoire en guise de sanction disciplinaire : c’est possible, même en cas d'infraction majeure. [ 300k | Août 2010]
• Résiliation de polices par téléphone : du danger de ne pas documenter... [ 286k | Juin 2010]
• Faire preuve de retenue dans ses relations professionnelles  [ 259k | Avril 2010]
• Appel à tous les experts en sinistre : les réponses !  [ 227k | Février 2010]
• Un procédé original... mais déloyal !  [ 196k | Décembre 2009]
• Appel à tous les experts en sinistre !  [ 80k | Octobre 2009]
• Une nouvelle approche de traitement des plaintes [ 147k | Août 2009]
• Bien traiter vos renouvellements: une obligation [ 160k | Juin 2009]
• Un expert en sinistre à l’emploi d’un assureur qui s’approprie de l’argent [ 130k | Avril 2009]
• La confidentialité de dossiers-clients gérés à domicile : règles minimales à respecter [ 633k | Février 2009]
• La négligence professionnelle et une tenue de dossier défaillante [ 130k | Décembre 2008]
• Internet d'affaires pour les nuls [ 600k | Octobre 2008]
• Garantie de remplacement ou avenant valeur à neuf  Le consommateur doit avoir le choix... [ 165k | Août 2008]
• Une roulotte : une assurance automobile ou habitation ? [ 270k | Juin 2008]
• L'obligation d'équité de l'expert en sinistre [ 210k | Avril 2008]
• Le transfert de volume et la transparence [ 146k | Février 2008]
• L’importance des experts en sinistre [ 373k | Décembre 2007]
• L’importance de laisser l’assureur décider si une réclamation est recevable ou non [ 280k | Juin 2007]
• L’importance de respecter le secret professionnel [ 209k | Avril 2007]
• Tous doivent coopérer à l’enquête du syndic : même les tiers ! [ 142k | Février 2007]
• Le consentement spécifique dans le cadre d’une réclamation [ 472k | Décembre 2006]
• De l’importance que votre droit d’exercice soit en règle [ 375k | Octobre 2006]
• Le syndic peut enquêter de sa propre initiative [424k | Août 2006]
• Un directeur des sinistres qui fait preuve de négligence [ 289k | Juin 2006]
• Un expert en sinistre indépendant qui perd son indépendance professionnelle [ 392k | Avril 2006]
• Quand un professionnel se plaint d’un autre professionnel au bureau du syndic [ 113k | Février 2006]
• Avez-vous lu l’édition spéciale de La ChADPresse portant sur la déontologie [ 131k | Décembre 2005]
• Un agent qui perd le compte ! [ 233k | Octobre 2005]
• Une nouvelle méthode d’enquête.[ 230k | Août 2005]
• La concurrence : ce n’est pas une raison pour divulguer les renseignements personnels ! [ 203k | Juin 2005]
• Dirigeants de cabinets : Assurez-vous que vos employés certifiés maintiennent en tout temps leur certificat en vigueur [254k | Avril 2005]
• Concilier le traitement des plaintes et règlement de différends avec les obligations déontologiques 36 et/ou 58 [ 223k | Février 2005] 
• L’importance de ne pas intervenir auprès d’un plaignant après une plainte au bureau du syndic [ 254k | Décembre 2004]
• L’importance d’agir à l’intérieur de la limite de votre certificat [ 215k | Octobre 2004]
• Appel à tous… Attention ! En cas de plainte, vos obligations déontologiques priment… ! [ 250k | Août 2004]
• Il n’est pas sorcier… d’expliquer ! Votre rôle conseil est primordial ! [ 234k | Juin 2004]
• Qui est le mandataire du client : le courtier de première ligne ou le courtier de deuxième ligne ? [ 254k | Avril 2004]
• Appel à tous... Réglons la situation une fois pour toute ! [ 239k | Février 2004]
• Deux petits rappels [ 223k | Octobre 2003]
• Les mesures alternatives : qu’est-ce que c’est? [ 234k | Juin 2003]
• Y a-t-il une distinction entre le syndic et le comité de discipline ? Bien sûr ! [ | Avril 2003]
• Je persiste et je signe ! [ 260k | Février 2003]
• À faire absolument…Expliquer le contrat avant de le vendre ! [ 259k | Décembre 2002]