Obligation des professionnels
Pour exercer une profession en assurance de dommages, l’on doit :
• répondre aux exigences de formation requises
• réussir les examens prescrits par l'Autorité des marchés financiers
• compléter les stages prescrits par l'Autorité
Ce n'est qu'une fois ces étapes franchies que l’on devient membre de la Chambre de l'assurance de dommages, avec l’autorisation d’agir à titre d’agent, de courtier ou d’expert en sinistre.
Maintenir ses compétences à jour
Afin de maintenir, voire d’améliorer leurs compétences professionnelles, tous les agents, courtiers en assurance de dommages et experts en règlement de sinistres doivent compléter un minimum de 20 heures de formation aux 2 ans, faute de quoi leur certificat n’est pas renouvelé. Cette mesure vise à faire en sorte que les compétences des membres de la ChAD soient toujours à jour.
Respecter un code de déontologie
Comme pour toute profession libérale, les agents et courtiers en assurance de dommages ainsi que les experts en sinistre sont régis par un Code de déontologie. À défaut de respecter leurs devoirs et obligations envers le public, ils peuvent perdre leur droit de pratique.
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